Kelebihan Grade-Q dibandingkan produk mesin antrian lain adalah Grade-Q dapat diupgrade dari tipe alat antrian sederhana menjadi mesin antrian standar sampai suatu sistem antrian yang terintegrasi dengan sistem yang sudah ada.
Sistem antrian TSQ merupakan pengembangan dari mesin antrian SCQ. Dapat dikatakan TSQ merupakan tipe SCQ ditambah kiosk touchscreen.
Perangkat sistem antrian …

Komputer digunakan sebagai bagian dari Mesin antrian tipe SCQ. Kelebihan tipe SCQ dibandingkan dengan tipe SQ adalah SCQ dapat menggunakan LCD TV sebagai display tambahan. Database untuk manajemen antrian menjadi lebih lengkap dikarenakan penggunaan komputer. Semakin murahnya harga komputer dan LCD TV membuat tipe SCQ semakin banyak terpasang. Sebagian pelanggan …

Satpam merupakan salah satu petugas yang berada pada baris paling depan dalam melayani pelanggan. Selain fungsi pengamanan dan kenyamanan satpam adalah orang pertama yang ditemui pelanggan saat menginjakkan kaki ke dalam kantor suatu instansi. Karena itu satpam dituntut memiliki sifat ramah tamah dan luwes.
Bagian memberikan informasi juga sering dilakukan satpam. …

Grade-Q, mesin antrian sudah tersebar diberbagai pelosok negeri, diantaranya adalah:
Institusi pemerintah, BUMN dan BUMD:

Badan Pertanahan Nasional (BPN)
PT. Taspen
Dinas Kependudukan
Ditjen Binapenta, Departemen Tenaga Kerja dan Transmigrasi (Depnakertrans)
Kantor Pajak Pratama dan Kantor Pajak Madya
PT. Askes
Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM)
Perusahaan Listrik Negara (PLN)
Samsat atau Dinas Pendapatan Daerah (Dispenda)
Universitas dan Politeknik
Dirjen Bea dan Cukai
Kantor …

Mesin antrian yang paling banyak digunakan oleh berbagai instansi adalah tipe SQ. SQ merupakan suatu sistem antrian yang dapat digunakan tanpa komputer.
Perangkat SQ secara lengkap adalah sebagai berikut:

Panel Pengendali
Display Utama
Display loket
Tombol loket
Printer pencetak nomor antrian

Perangkat pada nomor 2-5 dapat ditiadakan penggunaannya agar lebih sesuai dengan anggaran pada suatu instansi.